Kunden-Newsletter März 2009


Sehr geehrte Damen und Herren,

dieser Newsletter ist wieder randvoll mit vielen interessanten Informationen:

Kundenzugang
• Neuer personalisierter Kundenbereich

DOMUS 1000
• Service Pack Build 69
• Tipps & Tricks – Bildschirmansicht optimieren

DOMUS 4000
• Service Pack Februar 2009
• Zeitsparende Module – Zeit ist Geld
• Basis-Trainings
• Tipps & Tricks
- Kopie von Abrechnungen aus der Version 5.2.1
- Ihre Abrechnung lässt sich nicht verbuchen?
- Sachkonteneinstellung für die Hausabrechnung

DOMUS OM
• Basis-Trainings
• Tipps & Tricks – Serienbriefe erstellen

Messe WOWEX, 2.-4. April
• Fachmesse und Kongress für die Wohnungswirtschaft

Ich wünsche Ihnen viel Freude mit den hilfreichen und arbeitserleichternden Tricks.

Ihre
Petra Schütze
- Marketing -
p.schuetze@domus-software.de

Kundenzugang
Personalisierung und Erweiterung

1. Welcome-Seite mit nützlichen Informationen
Wir haben Ihren [Kundenzugang] optimiert. Ab sofort finden Sie auf der Welcome-Seite Informationen zu den Inhalten der verfügbaren Bereiche und Ihre Kundendaten. Darüber hinaus sind dort immer sofort ersichtlich die Hotline-Zeiten, Hotline-Nummern, Hotline e-Mail-Adressen und ganz wichtig – Ihre Kundennummer.

2. Überarbeitung der Bereiche für DOMUS 1000 und DOMUS 4000
Darüber hinaus werden derzeit die Bereiche für DOMUS 1000 und DOMUS 4000 neu überarbeitet. Hier halten wir Sie selbstverständlich auf dem laufenden.

Derzeit finden Sie bereits die immer aktuellen Hard- und Softwarevoraussetzungen.
www.domussoftware.de/domus1000
www.domussoftware.de/domus4000

3. Erweiterungen/Funktionen:
In der Vergangenheit kam es vor, dass Sie sich im Kundenzugang befanden, dann auf einen anderen Menüpunkt klickten und aus dem Kundenzugang „fielen“ und sich neu einloggen mussten. Dies ist nun behoben und Sie landen beim abermaligen Klick auf Kundenzugang automatisch wieder im Welcome Bereich, ohne sich abermals einloggen zu müssen. Darüber hinaus ist es nun möglich, sich auf der ganzen Website auszuloggen. Das entsprechende log-out Symbol finden Sie im linken Hauptmenü.

DOMUS 1000
Service Pack Build 69

Service Pack Build 69 – Wichtiger Hinweis!
Seit einiger Zeit ist das DOMUS 1000 Service Pack Build 69 im Internet verfügbar. Achtung!!!! Bitte beachten Sie, dass dieses ausschließlich für DOMUS 1000-Versionen 3.0.2 bzw. 3.0.2_1 ab Build 46 vom 12.09.2008 verwendet werden kann.

Installation:
• Führen Sie das DOMUS1000-Serviceprogramm durch. Auftretende Fehler klären Sie
   bitte vorab mit der Hotline.
• Legen Sie sich eine Datensicherung an [HV-DAT.mdb].
• Speichern Sie das Service Pack in Ihren DOMUS-Installationsordner, entpacken es und
  führen Sie die Datei setup.exe aus.
• Danach binden Sie Ihre Datenbank über Datei -> Öffnen wieder ein und bringen über
   Datei -> Service Ihre Daten auf den neuesten Stand.


Tipps & Tricks
Darstellung bei einer Bildschirmauflösung von 1024 x 768 optimieren
In unserem Update 2008 wurde die Bildschirmgröße für die Auflösung 1024 x 768 angepasst. Vereinzelt kann es dazu führen, dass die DOMUS 1000–Masken nun mit Scrollbalken versehen sind. Prüfen Sie nachfolgend aufgeführte Punkte, um die Darstellung zu optimieren:

1. Bildschirmauflösung auf 1024 x 768 einstellen.
2. Die DPI-Auflösung ist mit einem Standard von 96 festgelegt.
3. Wählen Sie über Desktop ->Eigenschaften->Designs: „Windows – klassisch“.
4. Deaktivieren Sie „Visuelle Stile für Fenster und Schaltflächen verwenden“.
[Für XP: Arbeitsplatz-> Eigenschaften->Erweitert-> Systemleistung-> Einstellungen-> Visuelle Effekte ->Benutzerdefiniert]
[Für Vista: Computer-> Eigenschaften-> Erweiterte Systemeinstellungen-> Erweitert->Einstellungen-> Visuelle Effekte-> Benutzerdefiniert]

Haben Sie noch Fragen?
Bei Fragen steht Ihnen selbstverständlich die technische Hotline unter 0361 5546-100 zur Verfügung.

DOMUS 4000
Service Pack V5.4.1.0 - Build 125

In dem aktuellen Service Pack V5.4.1.0 - Build 124 gab es eine Fehlfunktion in der
Buchhaltung und eine in der Hausabrechnung 610, die nun mit dem neuen
Service Pack V5.4.1.0 - Build 125 behoben wurde.

Folgende Korrekturen wurden vorgenommen:
• Im Kontoregister kann nun ein Kontoauszug des angezeigten Sachkontos
  ausgedruckt werden.
• Splittbuchungen können wieder nachträglich verändert werden
• Bei der Hausabrechnung 610 und deren Unterberichte
  „610_ohne_Fusszeile_B_Hausabr_V1_O“ und „610_ohne_Fusszeile_O“
  wurden die Spaltenbreiten vergrößert, so dass Beträge über 100.000,00 €
  in der Wohnungsübersicht vollständig angezeigt werden.

Das neue DOMUS 4000 Service Pack V5.4.1.0 - Build 125 steht jetzt auf unserer
Internetseite www.domus-software.de für Sie zur Verfügung.
Um das Servicepack zu installieren, melden Sie sich einfach auf Ihrem persönlichen [Kundenzugang] an und starten den Download. Dort finden Sie auch die Installationsanleitung und eine detaillierte Dokumentation.

Sollten Sie den Zugang noch nicht aktiviert haben, können Sie diesen auf unserer
Homepage [beantragen].

Haben Sie Fragen zur Installation?
Rufen Sie direkt unseren technischen Support unter der Telefonnummer 0361 5546-100 an.


Zeitsparende Module – Zeit ist Geld

Kennen Sie die derzeit verfügbaren und zeitsparenden Module in DOMUS 4000?
• Bankdaten einlesen ->sparen Sie beachtlich Zeit bei den täglichen Buchungsarbeiten
• Selektionscodes ->erleichtern Sie sich die Listenerstellung nach individuellen
   Anforderungen
• Listengenerator ->schränken Sie Ihre Listenerstellung nach Ihren Wünschen ein
• Bilanz und GuV ->fertigen Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Auswertungen in
  DOMUS an
• Planzahlenmodul ->planen Sie Ihre Finanzen noch besser
• DATEV [Schnittstelle] ->übergeben Sie Buchungen einfach an Ihren Steuerberater
• Heizkosten einlesen ->lesen Sie Heizkosten automatisch ein und verringern Sie somit
   die Fehlerquote
• Sondereigentumsverwaltung ->arbeiten Sie effektiver mit unserem Zusatzmodul


Und wissen Sie schon, wie Sie sich in diese wichtigen Module einarbeiten können? Genau. Mit einem persönlichen Schulungstermin direkt bei Ihnen im Haus.

Werden Sie mit DOMUS und den Modulen zum Zeitprofi, der weiß, wie man Zeit sparen kann. Wir schulen Sie an Ihren Echtdaten und können Ihre Module optimal einrichten.

In [diesem Formular] können Sie eintragen, mit welchem Modul Sie Ihre tägliche Arbeit erleichtern wollen.

Modul "Mehrsprachige Listen"
Ebenfalls stellen wir auf der WOWEX [2.-4. April in Köln] ein weiteres Modul vor, in dem
Sie Listen ins Englische übersetzen können.

Haben Sie Interesse? Kreuzen Sie den entsprechenden Punkt auf [diesem Antwortfax] an
und unsere Bereichsleitung für Vertrieb und Marketing, Frau Wenzlik, wird sich in Kürze
mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen.


Basis-Trainings

Werden Sie DOMUS 4000 Profi
Werden Sie mit unseren interessanten und praxisnahen Basis-Trainings zum
DOMUS 4000 Profi. Wir bieten vier Trainings zu verschiedenen Themen an, so dass
Ihnen das Arbeiten mit DOMUS 4000 noch leichter von der Hand geht. Informieren Sie
sich auf [diesem Informationsblatt] über die Trainingsinhalte, Termine in Ihrer Nähe und Kosten für die einzelnen Trainingstage. Profitieren Sie langfristig durch die Trainings und reservieren Sie sich mit [diesem Antwortfax] gleich einen Teilnehmerplatz.

Wir freuen uns, Sie auf einem der Trainings begrüßen zu dürfen und Sie zum Profi zu machen.


Tipps & Tricks

1. Kopie von Abrechnungen aus der Version 5.2.1
Sie verwenden die Versionen 5.3 oder 5.4 und kopieren sich Abrechnungen aus der
Version 5.2.1? Hier kann es passieren, dass durch die Umstellung der Abrechnung die manuell eingetragenen Kosten NICHT ausgedruckt werden. Um dies zu vermeiden,
kopieren Sie die Abrechnung der Version 5.2.1 immer OHNE Beträge in die neuen
Versionen 5.3 und 5.4. Erst danach pflegen Sie die Kosten manuell ein. Nun ist gewährleistet, dass die manuell eingegebenen Kosten auch auf dem Druck erscheinen. Abrechnungen, die mit der Version 5.3 und 5.4 erstellt wurden, können wie gewohnt
MIT Beträgen kopiert werden.


2. Ihre Abrechnung lässt sich nicht verbuchen?
Um die automatischen Nullabgleichsbuchungen manuell zu bearbeiten, wird in der
neuesten Version in der Buchhaltung ein Abstimmkreis mit diesen Buchungen angelegt.
Für diesen Abstimmkreis wird ein Konto benötigt. Fehlt dieses Konto, kann keine
Verbuchung der Abrechnung erfolgen.

Legen Sie zunächst in den Buchhaltungsstammdaten ein Sachkonto für den Nullabgleich
an: Kontoart „Verrechnung“, Kontotyp „Bilanz Sonstige“.

Stammdaten > Buchhaltungsstruktur > Buchhaltung markieren >
klicken und in das Register „Konten“ wechseln.


Für eine vergrößerte Darstellung bitte das Bild anklicken.

Markieren Sie in der Spalte „Verwendung“ Nullabgleich.
Wählen Sie das für den Nullabgleich angelegte Sachkonto aus.
Klicken Sie „Speichern".

Jetzt können Sie Ihre Abrechnung verbuchen und gegebenenfalls diese Buchungen verändern.



3. Sachkonteneinstellung für die Hausabrechnung
Im Bereich DOMUS 4000 Extras gibt es den Programmpunkt „Checks“. In diesem
Bereich finden Sie eine einfache Möglichkeit Ihre Einstellungen für die Hausabrech-
nungen für Ihre Finanzbuchhaltungen einzustellen.

• GuV-Konten werden hierbei automatisch mit 1 0 codiert. Dies bedeutet, dass das
Konto in der Hausabrechnung angezeigt wird [1] und dass es möglich ist,
Einzelbuchungen zu drucken [0].

• Bank-Konten werden hierbei automatisch mit 0 0 0 0 codiert. Dies bedeutet, dass das Konto nicht in der Hausabrechnung verrechnet wird. Die Geldkontenübersicht stellt alle
Bank- und Kassenkonten dar.

• Kasse-Konten werden hierbei automatisch mit 0 0 0 0 codiert. Dies bedeutet, dass
das Konto nicht in der Hausabrechnung verrechnet wird. Die Geldkontenübersicht stellt
alle Bank- und Kassenkonten dar.

• Forderungs- und Verbindlichkeitskonten, Anlagevermögen, Steuerkonten, Konten der Bilanzart Sonstiges und Saldovortragskonten können codiert werden mit 1 0 1 0 oder
1 0 0 1. Die Codierung 1 0 1 0 bedeutet, dass das entsprechende Konto in der Hausabrechnung verwendet wird [1] und dass die Möglichkeit besteht, Einzelbuchungen
zu drucken [0]. Der Saldo, den das Konto aufweist, ist Teil des Objektsaldo
[Saldovortrag am:] [1]. Auf der Hausabrechnung wird dann beim entsprechenden Konto
der Saldovortrag nicht separat ausgewiesen [0]. Die Codierung 1 0 0 1 bedeutet, dass
das entsprechende Konto in der Hausabrechnung verwendet wird [1] und dass die Möglichkeit besteht, Einzelbuchungen zu drucken [0]. Der Saldo des Kontos, wird nicht
in den Objektsaldo [Saldovortrag am:] eingerechnet [0], er erscheint auf der Haus- abrechnung direkt beim Konto [1].

Haben Sie noch Fragen?
Wir stehen Ihnen selbstverständlich mit unserer Hotline unter 0361 5546-360
zur Verfügung.

 
DOMUS Objektmanagement
Basis-Trainings

Selbstverständlich bieten wir auch für unser DOMUS Objektmanagement interessante
und praxisnahe Basis-Trainings an. Es stehen drei Trainings zu verschiedenen Themen
zur Auswahl, so dass Ihnen das Arbeiten mit DOMUS Objektmanagement noch leichter
von der Hand geht. Informieren Sie sich auf [diesem Informationsblatt] über die
Trainingsinhalte, Termine in Ihrer Nähe und Kosten für die einzelnen Trainingstage. Profitieren Sie langfristig durch die Trainings und reservieren Sie sich mit
[diesem Antwortfax] gleich einen Teilnehmerplatz.

Wir freuen uns, Sie auf einem der Trainings begrüßen zu dürfen und Sie zum „Zeitmanagement –Optimizer“ zu machen.



Tipps & Tricks

Erstellung von Serienbriefen mit dem DOMUS Objektmanagement
In dieser Ausgabe erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Serienbriefe – z.B. für ein Einladungsschreiben zur nächsten Eigentümerversammlung – erstellen.

Sie erhalten hierzu zwei Dokumente:
• Dokument 1 [bitte hier klicken] enthält alle bisher erschienenen Tipps & Tricks
  [Pflege des Objektbaumes, Handwerkerauftrag, Serienbriefe]
• Dokument 2 [bitte hier klicken] enthält lediglich den Teil „Serienbriefe erstellen“


Haben Sie noch Fragen?
Bei Fragen steht Ihnen selbstverständlich die Hotline unter 0361 5546-170 zur Seite.

WOWEX 2009 - 02.-04. April
Fachmesse/Kongress für die Wohnungswirtschaft

WOWEX – Fachmesse und Kongress für die Wohnungswirtschaft, 2.-4. April, Köln
Eine neue Fachmesse steht in den Startlöchern. Vom 2. bis 4. April 2009 findet auf dem Kölner Messegelände die WOWEX statt. Eine Messe, die sich rein auf die Themen der Wohnungswirtschaft konzentriert. Und hier darf selbstverständlich das Thema Software
für den professionellen Verwalter nicht fehlen.
Stets auf der Suche nach dem optimalen Ort, Sie persönlich zu treffen, werden auch wir
auf der WOWEX vertreten sein.
In Halle 8, Stand D020 freuen wir uns auf Ihren Besuch.

Hier müssen Sie dabei sein: Am 3. April, 12 Uhr, moderiert Herr Frick, Pressecompany, den Round Table zum Thema „Softwarelösungen“. Hier werden neben
der DOMUS auch die Firma CSI und UTS zu Wort kommen. Seien Sie dabei!

Gleichzeitig freuen wir uns, dieses Mal die PR-Agentur otexto Kommunikation & PR mit ihrer Geschäftsführerin Frau Eckhardt, als Mitausstellerin auf unserem Stand begrüßen zu dürfen. Nutzen Sie die Gelegenheit und erfahren Sie alles über eine Studie, deren Ergebnisse sicherlich interessant für Sie sein werden:

"Immobilien-PR: Vorteilhafte Kommunikation durch strategische Planung" - Ergebnisse der Hochschulstudie 2008 "PR in der Immobilienwirtschaft"

Frau Thordis Eckhardt initiiert und führt diese Studie in ihrer Funktion als Hochschuldozentin an der Macromedia Fachhochschule der Medien durch.

Kommen Sie bei uns vorbei, erfahren Sie alles über die aktuellen Produktupdates und lassen Sie sich von Frau Eckhardt in die Welt der professionellen Public Relation Arbeit einführen.

Rufen Sie unsere Terminkoordinatorin Frau Potzel [089 66086-191] an oder schicken Sie uns dieses [Antwortfax] und vereinbaren Sie gleich jetzt einen Gesprächstermin.
Wir freuen uns auf Sie!

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DOMUS Software AG
Otto-Hahn-Str. 4
85521 Ottobrunn

Tel.: 089 66086-0
Fax: 089 66086-190
info@domus-software.de
www.domus-software.de

Raiffeisenbank Beuerberg eG (BLZ 701 693 33, Kto.: 727954, BIC: BENODEF1EUR,
IBAN: DE48 7016 9333 0000 7279 54)
Vorstand: Alexander Baretzky, Angèle Baretzky-Fichtner
Aufsichtsrat: Michael Eulerich, Josef Rössler, Helmuth Lutz
Sitz der Gesellschaft: Soyen - Amtsgericht Traunstein HRB 15722