Kundennewsletter Juni 2009


Liebe Kunden und Interessenten,

auch in dieser Ausgabe gibt es wieder Wissenswertes um die Programme und vor
allem viele hilfreiche Tricks, die Ihnen das Arbeiten erleichtern:


DOMUS 1000:
• Build 69 – Aufruf einer Abrechnung
• Kundenzugang
• Tipps & Tricks: Ergebnis Berechnungsoption
• Einladung zum Training

DOMUS 4000:
• Tipps & Tricks - Schlüssel mit Werten kopieren

DOMUS OM:
• Tipps & Tricks

DOMUS Training:
• Ihre Meinung ist uns wichtig

SPAM – Ein leidiges Thema:
• Infos zum SPAM Filter

Unser Vertriebspartner COMfuture berichtet:
• Interesse an DOMUS-Produkten ungebrochen
• Große Informationsveranstaltung im Spätsommer

Viel Freude bei der Lektüre und herzliche Grüße aus Ottobrunn

Ihre Petra Schütze
marketing@domus-software.de

DOMUS 1000
Build 69 – Aufruf einer Abrechnung

Sie setzen die aktuelle Version 3.0.2. Build 69 ein und rufen Abrechnungen über
die Schritte Umlagen -> Objekt-/Abrechnungsauswahl->Bearbeiten auf?
Dann kann es beim Beenden der bearbeiteten Abrechnung zu einer Meldung
kommen. Dies hat jedoch keinerlei Auswirkungen auf das weitere Arbeiten mit
Ihrem DOMUS 1000 Programm. Um diese Meldung einfach und leicht zu vermeiden,
öffnen Sie die gewünschte Abrechnung durch einen Doppelklick. Dies verhindert
nicht nur die lästige Meldung, sondern spart Ihnen auch Zeit.


Immer aktuell informiert –
der DOMUS 1000 Kundenzugang

Sie haben einen Softwarepflege- und Updatevertrag? Dann nutzen Sie den online-Kundenzugang [Kundenzugang]. Hier finden Sie immer hilfreiche Informationen und
Downloads zu den aktuellsten Programmversionen.

Sie haben noch keinen Online-Kundenzugang? Dann registrieren Sie sich gleich jetzt
auf unsere Homepage [Kundenzugang beantragen] dafür. Per e-Mail erhalten Sie
Ihre persönlichen Zugangsdaten und dann geht’s los.


Tipps & Tricks – Ergebnis Berechnungsoption

Hier erfahren Sie, wie Sie das Ergebnis der Berechnungsoption ändern können. Zur Wahl stehen „Standardberechnung und Netto *MwSt“. [Tipps & Tricks DOMUS 1000]


Einladung zum Training

Wie lernt man Dinge?
Genau. Durch Training, Training und nochmals Training. Nutzen Sie die Chance. Lernen
Sie DOMUS 1000 richtig kennen. Schaffen Sie sich Sicherheit bei den täglichen Aufgaben, sparen Sie sich Zeit durch effektives Vorgehen und haben Sie Spaß an der Bedienung
durch hilfreiche Praxis-Tipps.

Sichern Sie sich einen der letzten Plätze in unseren Basis- oder Aufbautrainings in
folgenden Orten:

München:
Basis I: 14.07.2009
Basis II 15.07.2009
Aufbau 16.07.2009

Bochum:
Basis I 16.06.2009
Basis II 17.06.2009
Aufbau 18.06.2009

Alle Einzelheiten wie Trainingsinhalte, Veranstaltungsort, Leistungen, Kosten und das Anmeldeformular steht Ihnen auf unserer Homepage bereit.

Nutzen Sie Ihre Chance:
• Sicherheit bei den täglichen Aufgaben und im Alltag
• Spaß durch Zeitgewinn und perfekte Produktkenntnisse

Melden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihre Teilnahme.
[www.domus-software.de/domus1000_training]

DOMUS 4000
Tipps & Tricks - Schlüssel mit Werten kopieren

Sie möchten wissen, wie man einen Schlüssel mit Übernahme der Schlüsselwerte kopieren kann? Nähere Informationen dazu finden Sie hier:  [Tipps & Tricks DOMUS 4000]

DOMUS Objektmanagement
Schnittstellenbeschreibung zum
DOMUS 1000 und DOMUS 4000

Diese Ausgabe enthält in den neuen Kapiteln sieben und acht des Anwenderhandbuchs
eine detaillierte Schnittstellenbeschreibung mit den verschiedenen gegenseitigen Aufrufmöglichkeiten (wie z.B. Stammdaten, Rechnungsvorerfassung) und eine
Beschreibung der Archivierung vom DOMUS 4000 in das Objektmanagement.
(Beispielsweise für Abrechnungen, Mahnungen, Erhöhungsschreiben etc.)

Die aktuelle Version des Handbuchs steht Ihnen in unserem Kundenzugang im Internet
als Download zur Verfügung.

Speichern Sie dieses Dokument bitte in Ihrem DOMUS OM-Infoverzeichnis, damit alle Anwender aus dem Objektmanagement über den Hilfebutton sofort Zugriff auf die
neue Handbuchversion haben. Das Verzeichnis lautet in der Regel O:DOMUSOMINFOS.
Dort kann auch bereits eine ältere Version dieses Dokuments enthalten sein, die Sie
dann einfach überschreiben.

Hier können Sie sich einloggen: [Kundenzugang]

Bei Fragen steht Ihnen selbstverständlich die Hotline unter der Telefonnummer
0361 5546170 zur Seite.

DOMUS Training
Ihre Meinung ist uns wichtig

Um Sie immer auf dem aktuellen Wissensstand bei den DOMUS Programmen zu halten
und Ihnen auch das tägliche Arbeiten damit zu erleichtern, interessiert uns Ihre Meinung.

Unser Motto ist: „Gemeinsam Zukunft gestalten“. Das gilt auch für Trainings bei der
DOMUS Software AG.

Wir möchten Ihre Wünsche umsetzen. Natürlich interessiert uns deshalb, welche Erwartungen Sie, als unser Kunde, im Trainingsbereich an uns haben:
• Welche Themen sind für Sie von Interesse?
• Und wann ist der geeignete Zeitpunkt für Schulungen?

Daher bitten wir heute um Ihre Mithilfe. Bitte füllen Sie das [beiliegende Formular]
aus und faxen Sie es an uns zurück 089 66086-190 oder versenden es ganz einfach
per e-Mail.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Spam – ein leidiges Thema

Sie kommen am Montag ins Büro und haben 50 ungelesene Nachrichten?
Nicht weil jemand sich bei Ihnen bedanken möchte, sich für ein Objekt interessiert oder
der Wasserhahn bei jemandem tropft. Nein, weil 85% der Mails Spam sind?
Uns geht es so. Daher richten unsere Fachleute von der Technik derzeit einen strengeren Spamfilter ein.

Um sicherzustellen, dass Ihre Mails nicht ungewollt im Spamfilter verschwinden,
bitten wir Sie folgendes zu beachten:
• Mails dürfen nicht größer als 10 MB sein
• Anhänge müssen mit „ZIP“ oder „RAR“ gepackt werden.

Sollte es sich nicht vermeiden lassen, eine größere Datei einmal zu senden, kontaktieren
Sie bitte vorher unsere Kundenbetreuer in der Technik unter der Telefonnummer:
0361 5546-100. Gemeinsam finden wir eine Lösung.

Unser Vertriebspartner COMfuture berichtet
Leipzig: Interesse an DOMUS-Produkten ungebrochen

Über 30 Interessenten nutzten diese besondere Gelegenheit und waren nach Leipzig
zur Roadshow gekommen Sie begeisterten sich an den hervorragenden Leistungsmerk-
malen der DOMUS-Produktfamilie. In intensiven Präsentationen und Fragerunden
wurden die Themen "eDOMUS", "DOMUS Objektmanagement" und "DOMUS 4000"
umfassend dargestellt.

Wir freuen uns auf einen weiteren kräftigen Kundenzuwachs in Mitteldeutschland.




Dresden: Große Informationsveranstaltung
für Kunden im Spätsommer

Nach den Ferien bereiten wir unseren nächsten Kundenstammtisch vor.
Wir möchten Ihnen dabei die neusten DOMUS Produktentwicklungen vorstellen.

Hauptschwerpunkte hierbei sind:
• eDOMUS Onlinereporting
• eDOMUS Handwerkerportal
• DOMUS Objektmanagement

Infos erhalten Sie unter der Telefonnummer: 0351 473000

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung.
Ihr COMfuture-Team

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IMPRESSUM

DOMUS Software AG
Otto-Hahn-Str. 4
85521 Ottobrunn

Tel.: 089 66086-0
Fax: 089 66086-190
info@domus-software.de
www.domus-software.de

Raiffeisenbank Beuerberg eG (BLZ 701 693 33, Kto.: 727954, BIC: BENODEF1EUR,
IBAN: DE48 7016 9333 0000 7279 54)
Vorstand: Alexander Baretzky, Angèle Baretzky-Fichtner
Aufsichtsrat: Michael Eulerich, Josef Rössler, Helmuth Lutz
Sitz der Gesellschaft: Soyen - Amtsgericht Traunstein HRB 15722